Klanten over Ayton

Praktijkervaringen

Máxima Medisch Centrum over de ervaringen met Ayton

Martein van de Goor, HR Manager at Máxima Medisch Centrum:

"Gezondheidszorg is mensenwerk. Goede zorg kan alleen geleverd worden als de juiste mensen tijdig op de juiste plek beschikbaar zijn. Een tekort aan medewerkers vraagt veel van het improvisatievermogen van de mensen op de vloer. Hoge werkdruk en ergernis kunnen het gevolg zijn. Verlies van kwaliteit van zorg en zelfs opnamestops zijn in deze situaties niet te voorkomen. Een goed werkend vangnet bij ziekte, zwangerschap of andere uitval van de mensen die verantwoordelijk zijn voor de zorg, zegt iets over de mate van professionaliteit van de organisatie. Een Flexbureau is een dergelijk vangnet mits dat Flexbureau professioneel georganiseerd is. De organisatie van een pool van Flexkrachten is een vak apart. Leveren van de juiste flexkracht op momenten dat de organisatie daar het hardst behoefte aan heeft is lang niet altijd eenvoudig. Als je niet oppast, gaat het werk in de verkeerde dingen zitten: in het langdurig bellen of mailen naar je Flexkrachten om duidelijk te krijgen of je een match kunt maken, het in de gaten houden of je Flexkrachten de afgesproken contracturen hebben geleverd en niet in de laatste plaats de administratieve en financiële afwikkeling van de geleverde diensten. Een geavanceerd software programma ter ondersteuning van al deze processen is niet alleen gewenst maar wat mij betreft randvoorwaardelijk. Hoe vaak werken Flexbureau’s nog met Excel of Access! Prima voor vrijetijdsverenigingen maar niet voor een bedrijf waar de beschikbaarheid van voldoende medewerkers een kritische succesfactor is! Máxima Medisch Centrum beschikt sinds enige tijd over FlexPlan van Ayton. Dit programma voldoet in alle opzichten: het maakt het niet alleen mogelijk om de beste match te maken maar ook de tijd die voor het matchen staat wordt aanzienlijk verkort. Het programma ondersteunt alle processen van een Flexbureau. Omdat het modulair is opgebouwd kunnen alleen die modules worden aangeschaft die interessant voor je zijn. We hebben FlexPlan gekoppeld met het salarissysteem en het financiële systeem van ons huis zodat ook de salarissen van de Flexkrachten en de doorbelasting naar de inleners automatisch en zonder zorgen zijn geregeld. Ik heb slechts een kleine kanttekening, het programma is aan de prijzige kant maar wat mij betreft heb je dan ook de Mercedes van de softwareprogramma’s. Martein van de Goor, Manager MMC@Work"